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「どうぶつの森 ポケットキャンプ」で何かしらの通信エラーが起きたときに[802-4009]などのエラーが発生することがあります。これらのエラー原因と解決方法について紹介します。
目次
現在発生中の不具合やエラー
エラー802-5808が表示された場合の対処法
- 再インストールしてデータ引継ぎをする
改善されない場合は公式運営に報告しましょう。その時に必要な情報は以下のとおりです。
- アプリをダウンロードするまでの手順
- ブラウザからストアページに移動してダウンロードした場合は、ブラウザのURL
アプリから運営に問い合わせる方法
エラーの時間つぶしに
攻略大百科では「ポケ森」の様々な攻略情報を紹介しています。
エラーでアプリを遊べない間に次のレッスンの予習をしておきましょう！
最新エラー情報 by Twitter
Twitter上でユーザーの皆様がつぶやかれている「どうぶつの森 ポケットキャンプ」の最新エラー情報です。
Twitterの検索結果は以下のURLからご覧ください。
802-xxxxエラー一覧表
エラー番号 |
エラー内容 |
対処方法 |
802-0816 |
電波による通信エラー |
電波環境を確認 |
802-0809
|
サーバーの通信エラー |
時間をあけてプレイ |
802-2609 |
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802-7609 |
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802-9650
|
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802-2616 |
サーバーの通信エラー(iOS端末) |
時間をあけてプレイ |
802-7616 |
サーバーの通信エラー(Android端末) |
時間をあけてプレイ |
802-4009 |
サーバー負荷によるエラー |
時間をあけてプレイ |
802-4809 |
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802-9009 |
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802-5909 |
||
802-0909 |
電波環境の確認でできること
- お店やコンビニなどのwi-fiを拾っていないか
- 機内モードになっていないか
- wi-fi機器が正常に作動しているか
アップデートやメンテナンス情報
アップデート、メンテナンス関連情報に関しては以下をご覧ください。
最新メンテナンス情報！メンテナンスは何時まで？
過去の不具合やエラー
2019年7月12日23:30
公式より修正済みの発表がありました。
2019年7月12日20：00
アプリを起動すると通信エラーとなってしまう不具合が発生しています。
サポートコード[802-2609]
現在対処法はなく、原因を調査中だと思われますのでしばらくお待ちください。
▼公式Twitterでの発表
現在アプリにアクセスしづらい状況が発生しております。
お客様にはご迷惑おかけし、大変申し訳ございません。
現在、原因を調査しております。復旧まで今しばらくお待ちください。— どうぶつの森 ポケットキャンプ (@pokemori_jp) July 12, 2019
2018年11月26日 0時ごろより通信エラーが発生しました。
11月24日 近日サーバー改修予定であることが運営から発表されました。
11月22日〜23日 断続的にエラーが発生する状況が続いています。
11月21日 20:11頃 ゲームを遊べる状態になりましたがまだエラー継続しているようです。
バグなどの不具合はこちら！
802-XXXX以外の不具合については、こちらでまとめています。
コメント一覧(742)
記事の間違いやご意見・ご要望はこちらへお願いします。
802-0-01A-071-016
同じです😭別端末でやっても同じでした…
昨日からずっと通信エラーでゲーム出来ません。
スマホの再起動も試しましたが何も変わらず、何が原因ですか？
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