転生したらスライムだった件(スラテン)で発生中のエラーの情報をまとめています。
1005エラーについて
ログイン時に1005エラーが発生することがあります。
ログインできない症状が続く場合には、運営チームへ連絡をして対処してもらう必要があります。
公式サイト 最下部の問い合わせより、プレイ中のニックネームなどとあわせて連絡すると修正してもらえるようです。
11/7追記 運営よりログインできないユーザーへの対処法について発表がありました。
【重要なお知らせ】
「プレイ時の通信量が増大する不具合」「プレイデータ遡りの不具合」「ログインできない不具合」につきまして、以下の画像に詳細を記載しております。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。ご確認くださいますようお願いいたします。https://t.co/xMscoaFRjM pic.twitter.com/k3TC0zUPO0— 『転生したらスライムだった件 〜魔国連邦創世記(ロードオブテンペスト)〜』公式 (@ten_sura_game) November 7, 2018
1003エラーについて
エラー番号 1003が発生することがあります。このエラーが発生するとゲームをプレイできず、そのままメンテナンスに入ることが多いです。
【現在、確認されている現象について】
現在、一部お客様より
アプリ起動時に「1003エラー」などが表示され
ゲームプレイができないなどのお問い合わせを
確認しております。現在、調査し対応を進めております。
ご不便をおかけいたしますが
ご理解ご了承のほど何卒よろしくお願いします。— 『転生したらスライムだった件 〜魔国連邦創世記(ロードオブテンペスト)〜』公式 (@ten_sura_game) October 30, 2018
ダウンロードが進まない場合は?
ゲーム開始時のダウンロードが進まない現象が発生することもあるようです。
その場合にはタスクキルしてアプリを再起動したり、一度アプリを再インストールすることで正常に動作することもあるようです。
データがさかのぼる(ロールバック)
一部のユーザーでデータがさかのぼってしまう現象(ロールバック)が発生しています。
運営からの以下のお知らせのとおり、消失前の状況などを連絡することで補填などの対応を行っています。
【重要なお知らせ】
「プレイ時の通信量が増大する不具合」「プレイデータ遡りの不具合」「ログインできない不具合」につきまして、以下の画像に詳細を記載しております。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。ご確認くださいますようお願いいたします。https://t.co/xMscoaFRjM pic.twitter.com/k3TC0zUPO0— 『転生したらスライムだった件 〜魔国連邦創世記(ロードオブテンペスト)〜』公式 (@ten_sura_game) November 7, 2018
最新情報は公式ツイッターもご確認ください。
コメント一覧(18)
記事の間違いやご意見・ご要望はこちらへお願いします。
運営に相談した所、タイトル画面からサポートのキャッシュクリアして再度バージョンアップしたら直りました∩^ω^∩有り難う御座います♪
iPhone11使ってますが読み込み時点で、エラー表示すら出ないし、リムルが永遠に動いて先に進みません。ログイン出来ないとリタイアしか無いです。゚(゚´ω`゚)゚。
読み込み時点で、エラー表示すら出ません
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