株式会社ゼンダー（以下「当社」といいます。）は、当社が提供・運営する「攻略大百科」および関連するWebサイト・アプリケーション、その他一連のサービス（以下総称して「本サービス」といいます）における利用者（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報その他の利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（基本方針）

1. 当社は、ユーザーの個人情報の保護に関する法令・ガイドラインを遵守し、本ポリシーに基づき個人情報を適切かつ安全に管理し、プライバシー保護に努めます。
2. 本サービスをご利用いただいた時点で、本ポリシーに同意したものとみなします。なお、当社は必要に応じて本ポリシーを改訂する場合があります。最新の内容は本サービス上で公表します。

第2条（本ポリシーの適用範囲）

1. 本ポリシーは、当社が運営する「攻略大百科」および関連Webサイト、スマートフォン/携帯端末向けアプリ、その他一連のサービス全般（以下「本サービス」と総称）において、当社が取得するユーザーの個人情報や利用者情報の取扱いに適用されます。
2. ユーザーが本サービスからリンクする第三者のウェブサイト・サービスにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いません。各第三者のプライバシーポリシー等をご確認ください。

第3条（収集する情報の範囲・収集方法）

当社は、以下の方法によりユーザー情報を取得します。また、当社が取得する情報には、個人情報保護法その他の関連法令で定義される「個人情報」と、個人情報に該当しない行動履歴情報等の情報が含まれます。

1. ユーザーから直接提供される情報
   • 氏名、住所、年齢、職業、メールアドレス、ソーシャルアカウントIDなどのアカウント登録や本人確認、会員登録時にご提供いただく情報
   • お問い合わせフォーム等でユーザーが自発的に入力した情報（氏名、Eメールアドレス、要望・質問内容等）
   • ユーザーの意思で提供されるプロフィール情報（アイコン画像、性別、自己紹介文など）
   • 本サービス上でユーザーが投稿・アップロードするテキスト、画像、動画、URLその他のコンテンツ（以下「投稿データ」といいます）
   • 上記以外で当社が個別に指定する入力フォーム等にユーザーが入力する情報
2. ユーザーが本サービスを利用する際に自動的に収集する情報
   • IPアドレス、ブラウザ種類、OS、閲覧したページ・アクセス日時、検索キーワード、位置情報、デバイス情報、Cookie等
   • 広告配信やアクセス解析のための識別子（Cookie、ローカルストレージ等）
3. 第三者から取得する情報
   • ユーザーがソーシャルメディア等の外部サービスアカウントを利用して本サービスにログイン・連携した場合、当社は当該外部サービスのAPIを通じて公開プロフィール情報、メールアドレス等、必要な情報を取得します。
   • 当社は、ユーザーが同意した範囲内で第三者（広告配信事業者等）から提供される行動履歴情報等を取得し、サービス改善・広告配信に利用する場合があります。

第4条（利用目的）

当社は、取得したユーザー情報を、以下の目的のために利用します。

1. 本サービスにおける会員登録や本人確認、ログイン認証、ユーザー情報管理のため
2. お問い合わせ・ご意見・ご要望等に対する回答やサポートのため
3. ユーザーから提供された住所・氏名・年齢・職業等の個人情報を活用し、ユーザーの嗜好やニーズに合わせたサービス・コンテンツを提供するため
4. 本サービスの利用状況、投稿データ、アクセスログ等を分析し、サービス改善・新サービスの企画・研究開発、マーケティング調査、統計データの作成・分析を行うため
5. 本サービス内での不適切な行為や利用規約違反行為を防止・対応し、利用者間トラブルを解決するため
6. ユーザーの投稿データを、当社または当社が許諾する第三者が、引用・転載・複製・翻案・研究開発・プロモーション利用等の形で二次利用するため
7. ユーザーの興味・関心に合わせた広告配信、広告効果測定、リマーケティング等の広告・マーケティング活動のため
8. 本サービスをより便利に利用していただくための機能開発、パーソナライズ設定のため
9. 法令またはユーザー同意に基づく場合やその他個別に明示した利用目的のため

第5条（クッキー・アクセスログ等の利用）

1. クッキー（Cookie）の使用
   • 当社は、ユーザーが本サービスを快適に利用し、ウェブトラフィック分析や広告配信を最適化するためにCookieを使用します。
   • ユーザーはブラウザ設定でCookieを無効化することができますが、その場合、一部機能が正常に動作しない場合があります。
2. アクセスログ情報
   • 当社は、ユーザーが本サービスを利用する際のアクセスログ（IPアドレス、閲覧ページ、デバイス情報等）を自動的に取得します。これらのログデータは、サービス向上や統計分析、問題発生時のトラブルシューティング等に利用します。
3. Google Analyticsの利用
   • 当社はGoogle LLC の提供する「Google Analytics」を使用し、CookieやIPアドレス等の情報を収集・分析します。収集された情報はGoogle社のプライバシーポリシーに従って管理されます。
   • Google社のプライバシーポリシーはこちら ( https://policies.google.com/privacy ) をご参照ください。
4. 第三者配信広告・ヘッダービッディング等
   • 当社はGoogle Ad ManagerやHeaderBiddingなどの第三者広告サービスを利用しており、それらの事業者がCookie情報を収集・利用する場合があります。詳細やオプトアウト方法は、本サービスの案内または各広告事業者の規約等をご参照ください。

第6条（投稿データの取り扱い・二次利用）

1. ユーザーが本サービスに投稿したテキスト、画像、動画等（以下「投稿データ」）の著作権は、ユーザーまたは既存の権利者に帰属します。ただし、ユーザーは投稿データが第三者の権利を侵害しないことを保証し、万一第三者との紛争が発生した場合はユーザー自身の費用と責任で解決するものとします。
2. 当社および当社が許可する第三者は、ユーザーの投稿データを、引用・転載・複製・翻案・研究開発・プロモーション利用等の形で二次利用できるものとし、ユーザーはこれに関して著作者人格権を行使しないものとします。
3. 当社は投稿データを常時監視・保存する義務を負いませんが、利用規約違反や法令違反等の恐れがあると判断した場合、投稿データの全部・一部を削除・非公開化・編集することがあります。

第7条（第三者提供）

1. 当社は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、個人情報保護法その他法令で認められる場合を除きます。
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命・身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
   3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合
   4. 国の機関や地方公共団体等の公的機関から適法に協力を要請された場合
   5. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託を行う場合（委託先への個人情報の提供）
   6. 合併、事業承継その他の事由による個人情報の引き継ぎが行われる場合
   7. その他、ユーザーから事前に同意を得た場合
2. 当社は、個人情報を第三者に提供する場合、関連法令に則り適切な契約を締結し、委託先等を監督する等の措置を講じます。

第8条（共同利用）

当社がユーザー情報を共同利用する場合には、あらかじめ以下の事項を公表または通知します。

1. 共同して利用される個人情報の項目
2. 共同して利用する者の範囲
3. 利用する者の利用目的
4. 個人情報の管理について責任を有する者の名称または氏名

第9条（安全管理措置）

1. 当社は、ユーザーの個人情報を安全かつ適正に取り扱うため、漏えい・紛失・改ざん・不正アクセスなどのリスクに対し合理的なセキュリティ対策を実施します。
2. 当社は、従業者および委託先に必要かつ適切な監督を行い、個人情報保護が徹底されるよう努めます。

第10条（ユーザーの権利）

1. ユーザーは、当社に対し、自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除などを請求することができます。具体的な手続については、本ポリシー末尾の窓口までご連絡ください。
2. 当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき義務を負う場合、適切な範囲で速やかに対応します。
3. EU加盟国に居住しGDPRの適用対象となるユーザーは、GDPR上の権利（データアクセス、データポータビリティ、削除要請等）を行使できます。詳細はお問い合わせください。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

1. 当社は、個人情報の取扱いを継続的に見直し、本ポリシーを必要に応じて改訂することができます。
2. 変更内容が重大な場合、当社は本サービス上での告知やメール通知など適切な方法でユーザーに周知します。
3. 法令上ユーザーの同意が必要な変更を行う場合は、当社所定の方法によりユーザーの同意を取得します。
4. 改訂後の本ポリシーは、本サービス上に掲載された時点または当社が別途定める時点から効力を生じます。

第12条（お問い合わせ窓口）

個人情報に関するお問い合わせ、開示・訂正・利用停止請求、苦情・相談その他のご連絡は、以下の窓口までお願いいたします。

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制定・改定

2025年3月12日 改訂

2024年9月5日 改訂

2022年8月18日 改定

2017年3月3日 制定