8月21日に配信が始まったSwitch版「ドラゴンクエスト11S」の体験版でエラーによる強制終了の報告が相次いでいます。エラー内容や対処法について解説します。
修正パッチ配信開始
体験版のエラーについて
ドラクエ11Sの体験版でエラーが多発している件については公式も把握していて、現在調査が進められています。
体験版のプレイ中にエラーが発生する場合は後述の対処法を試しつつ、公式による対応を待ちましょう。
8月29日(木)より配信が開始された修正パッチを適用することでエラーによる強制終了の不具合が解消されます。
エラー内容
- microSDカード内のデータ、またはmicroSD自体の異常
- 本体メモリー内のデータ異常
- ゲームカード(ソフト)の異常
- その他 エラーコード 2002-XXXX系のエラー
原因
現在公式による調査が進められています。
対処法
- 長時間の利用を避ける
連続使用、スリープ状態などによる長時間の起動を避け、本体の電源をOFFにして時間を空けてから利用する - プレイモードを変える
TVモード、テーブルモード、携帯モードのうち、異なる方法を試す - ソフトを再インストールする
ドラクエ11S 体験版のアイコンを選択した状態で [+ボタン] > [データ管理] > [ソフトの消去] を選択し、ソフトを一度消去した後にニンテンドーeショップでインストールし直す - microSDカードを差し直す
microSDカードにソフトをインストールしている場合はmicroSDカードの抜き差しを試す - microSDカードを抜いて再インストールする
microSDカードにソフトをインストールしている場合はmicroSDカードを抜いた状態で再インストールを試す
解決しない場合
任天堂のQ&Aに同様のエラーが発生した際の対処法が記載されていますので、そちらもお試しください。
体験版のエラーに関するつぶやき
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