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エラーコードが出たときの対処法、問い合わせ方法まとめ

刀剣乱舞でエラーコードが発生し、ゲームがプレイできないときの対処法をご紹介します。 解消済み不具合 【スマホアプリ版】 [8/24 解消済み] 出陣を行い陣形選択した際に、「エラー200099」が発生する [9/1...
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名無しさん 7日前

ここ1週間くらい300000や500000や300005が出てログイン出来ない。できてもすぐまたエラーコードが出る(´・ω・`)

名無しさん 7日前

共通するのは通信環境の改善…?
キャッシュクリアした後に、電波良いとことかで試してみたらどうでしょうか…。
ここ最近頻発してるゲーム側の問題なのか分かりませんよね;

名無しさん 9月12日

以前キャッシュ削除してゲームデータが5回ほど吹っ飛び、キャッシュ削除ができず問い合わせても返信が来なくて困ってます。載せて頂いたものも試したのですが直りませんでした。

紫陽花花咲 8月17日

あの、こんなの初めて出たんですが、この300001って何ですか?
後入れ始めたばっかでもエラーが出てきます

名無しさん 7月31日

自分(Android)も7月15日からアプリ起動時にエラーコード500000が出るようになりました。
月末になっても解消されず困っております。
運営にも問い合わせたのにキャッシュをクリアしろ、Googleに問い合わせろで終わりでした。
(あまりにも冷たい対応なのと怖いので当分課金しない。

なお履歴を削除してwifi接続可能状態でアプリ起動をすれば起動成功します。
一度起動に成功すればwifi切断しても大丈夫です。
注意点は別アプリを起動すると勝手に再起動される場合があるのでwifi接続可能な場所でやるのが無難です。

名無しさん 7月16日

エラー500000が出る方は少ないのでしょうか?
14日までは問題なくプレイできましたが、15日からこのエラーでタブレットからプレイできない、、、
タブレットのキャッシュ削除したし、容量はある、ワイファイ、、、うーむ

名無しさん 7月15日

何度かキャッシュ削除して、スマホの再起動も何度もしたのに読み込み中にエラー出るんですが。
なんでまだ直ってないんですかね⋯

名無しさん 7月13日

アップデートしてもエラーになってしまいます…

名無しさん 7月14日

もう直ってプレイできてることを祈りますが、「キャッシュ削除」されてみてはいかがでしょうか?