通信エラー[802-xxxx]一覧表!現在発生中のエラーや原因、対処方法は?

「どうぶつの森 ポケットキャンプ」で何かしらの通信エラーが起きたときに[802-4009]などのエラーが発生することがあります。これらのエラー原因と解決方法について紹介します。

現在発生中の不具合やエラー

2019年2月1日(金)18:00

一部の機種においてアプリが頻繁に強制終了してしまう現象が起きています。

現在調査および検証中とのことです。

過去の不具合やエラー

2018年11月26日 0時ごろより通信エラーが発生しました。

 

11月24日 近日サーバー改修予定であることが運営から発表されました。

11月22日〜23日 断続的にエラーが発生する状況が続いています。

11月21日 20:11頃 ゲームを遊べる状態になりましたがまだエラー継続しているようです。

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802-xxxxエラー一覧表

エラー番号 エラー内容 対処方法
802-0816 電波による通信エラー 電波環境を確認
802-0809
サーバーの通信エラー 時間をあけてプレイ
802-2609
802-7609
802-9650
802-2616 サーバーの通信エラー(iOS端末) 時間をあけてプレイ
802-7616 サーバーの通信エラー(Android端末) 時間をあけてプレイ
802-4009 サーバー負荷によるエラー 時間をあけてプレイ
802-4809
802-9009
802-5909
802-0909

電波環境の確認でできること

  • お店やコンビニなどのwi-fiを拾っていないか
  • 機内モードになっていないか
  • wi-fi機器が正常に作動しているか

アップデートやメンテナンス情報

アップデート、メンテナンス関連情報に関しては以下をご覧ください。

最新メンテナンス情報!メンテナンスは何時まで?

ニュース お役立ち アップデート
ポケ森で定期的に行われるメンテナンス。 遊ぼうと思ってポケ森を開いたらメン...
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コメント一覧(15)

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名無しさん 1日前

802-2616

名無しさん 1月20日

802-9216 リトライになっていて 不具合なのか チケットが買えない 去年から 同じ解決法教えて

名無しさん 2018年11月7日

802-7675が出て更新できず、データ修復する時には802-5175が出て修復もできない。イベント中だからか全然開けない。

名無しさん 2018年11月5日

まったく開けない。
802-2668

名無しさん 2018年8月8日

802-7608はなんで出てくるんですか?



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