【刀剣乱舞】最新不具合・エラーコードまとめ【とうらぶ】

刀剣乱舞(とうらぶ)にてエラーコードが発生しゲームがプレイできない、強制終了が発生してしまうといったときの対処法をご紹介します。

確認された不具合

2025年10月14日

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【現在確認している不具合についてのご報告】
現在発生している「スマホアプリ版にてログインした際に「100000エラー」が発生し、ゲームをプレイできない場合がある」不具合について、進捗をご報告いたします。#刀剣乱舞 #とうらぶ

— 刀剣乱舞ONLINE【運営】 (@TOUKEN_STAFF) October 14, 2025

2021/6/15(火)

画面上部の資源の所持数が上限の999999個を超えた数で表示される場合がある

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【現在確認している不具合についてのご報告】
現在、下記の不具合を確認しております。
・画面上部の資源の所持数が上限の999999個を超えた数で表示される場合がある
※表示のみの不具合であり、所持上限以上の資源数は保有されていないことを確認しております。#刀剣乱舞 #とうらぶ

— 刀剣乱舞ONLINE【運営】 (@TOUKEN_STAFF) June 15, 2021

2021/2/19(金)

AWS障害のお詫びとして便利道具が配布。

秘宝の里～花集めの段～開催期間中であったこともあり、調査道具(秘宝の里・花)が1個お詫びとして配布されています。

次回のイベントに引き継ぐことはできません。必ず使用しましょう。

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【2月19日(金)AWS障害のお詫びについて】
2月19日(金)に発生したAWS障害によりログインできない場合がある不具合のお詫びとして、全てのお客様に下記の便利道具を受取箱へお送りいたします。
・「調査道具(秘宝の里・花)」×1個
＜配布期限＞2月24日(水)12:59まで#刀剣乱舞 #とうらぶ

— 刀剣乱舞ONLINE【運営】 (@TOUKEN_STAFF) February 22, 2021

全エラーコード・対処法まとめ！

確認できたエラーコードは随時追加していきますので、〇〇のコードはこんな対処で解決できました！などコメントなどでのご報告をよろしくお願いします。

「1」から始まるコード

「2」から始まるコード

「3」から始まるコード

「4」から始まるコード

「5」から始まるコード

エラー解消法（共通）

アプリアップデート・再起動

メンテ終了後にありがちな、アップデートをしていないことで起こる場合も。

アプリ終了後、最新版にアップデートしてから再起動しましょう。お手持ちの端末で、アプリストアを確認してみてください。

• Android - GooglePlay
• iOS - AppStore

デバイスのキャッシュデータを削除する

アプリのキャッシュだけでなく、スマホ端末のブラウザ（SafariやChromeなど）やシステム全体のキャッシュデータが影響している場合もあります。

iPhoneの場合：

1. 1. 「設定」アプリを開き、「Safari」を選択。
   2. 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップし、「履歴とデータを消去」を選択。

Androidの場合：

1. 1. 「設定」アプリを開き、「アプリと通知」または「アプリ」を選択。
   2. 「Chrome」（または使用しているブラウザアプリ）を選択し、「ストレージとキャッシュ」をタップ。
   3. 「キャッシュを消去」をタップ。

PC版でプレイ

エラー発生はスマホ版のみで発生することが多いです。

PC環境で遊べる方はPC版でプレイしてみると良いでしょう。

PC版『刀剣乱舞-ONLINE-』でプレイする

PC版について詳しくはこちらの記事もご覧ください。

PCブラウザ版とスマホアプリ版の違い・メリットを徹底比較

ゲーム紹介 お役立ち

PCとスマホ、どちらでも遊べる『刀剣乱舞-ONLINE-(Pocket)』。それぞれの違いや、...

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スマホ端末のアップデート・再起動ほか

• スマホ本体の空き容量を増やす（エラーコード「300003」特有の対処法かもしれません）
• スマホ端末を再起動する
• スマホ端末のソフトウェアをアップデートする

ご参考までに、エラーが出ていない筆者のプレイ環境はこちら。ソフトウェアは、最新のものだと思います。

Wi-Fi設定を確認・変更する

特定のWi-Fi環境下でエラーが発生する場合、以下の設定変更を試してください。

HTTPプロキシ構成をオフに切り替える

1. 1. 「設定」アプリを開き、「Wi-Fi」を選択。
   2. 接続中のWi-Fiネットワークの横にある「i」アイコンをタップ。
   3. 「プロキシを構成」に進み、「オフ」を選択。

DNSサーバーの数値を指定する

1. 1. 「設定」アプリを開き、「Wi-Fi」を選択。
   2. 接続中のWi-Fiネットワークの横にある「i」アイコンをタップ。
   3. 「DNSを構成」に進み、「手動」を選択。
   4. 【DNSサーバー】に「8.8.8.8」と「8.8.4.4」を入力し、「保存」をタップ。

それでも解決しない場合は…

すべてのエラーコードにおいて記載されているのが、「解決しない場合は問い合わせてください」という対応。

この対処法しか書いていない場合、また解決策を試しても解消しない場合は、以下の情報を添えて運営に問い合わせしましょう。