【ラグマス】不具合：ギルドクエスト「フェイヨンの凧」の不具合とお詫びについて【10/9更新】【ラグナロクマスターズ】

ラグナロクマスターズ（ラグマス）で発生している不具合・エラーと、その対処方法などをお知らせします。

≪9/19更新≫ギルドクエスト「フェイヨンの凧」の不具合とお詫びについて

更　新　日：2019/10/09 15:50

ギルドクエスト「フェイヨンの凧」に関する不具合へのお詫びとして、以下の対応が決まりました。

▼対象者
8/20（火）のアップデート～9/19（木）アップデートまでの不具合発生期間中に、ギルドクエスト「フェイヨンの凧」を受注したが、クリア出来なかったユーザー様。

▼対応内容
「フェイヨンの凧」を受注済みでクリア出来なかった分の回数に応じて、クエスト報酬である「フローゴールドギフトボックス」をゲーム内メールにて配布。

※以下の対象イベントの実施期間中は、ギルドクエストの「アイテム報酬」が2倍であったため、配布個数は2倍になります

＜対象イベント期間＞

1. 「ラグマス清涼祭！攻城戦アップデート記念！ギルド応援イベント【第2弾】」
   対象期間：8/20（火）17:00～8/22（木）4:59
2. 「わんにゃん大作戦、ギルド応援イベント」
   対象期間：9/12（木）5:00～9/19（木）4:59

※メールの受け取り期限は配布から90日間です。

更　新　日：2019/09/19 20:20

以下の不具合について、9月19日に実施したメンテナンスにて修正されました。

▼修正内容
・凧の場所を「飛行管理人」の近くに変更しました。
・凧に乗れない不具合を修正しました。
※フェイヨン南フィールドにいるNPC「飛行管理人」の場所につきまして、変更はありません。

お詫び対応の実施につきましては、現在運営にて検討しているとのことです。詳細に関しては、決定次第案内がありますので今しばらくお待ちください。

NPC「飛行管理人」の場所が変更され、かつ凧に乗って遊覧することができない不具合について、現在修正に向けて対応中です。下記の方法でクエストを進行することができます。

▼対象クエスト
ギルド領地で発生するクエスト「フェイヨンの凧」

▼クエストクリア方法

1. 「フェイヨンの凧」クエストを受注後、フェイヨン南フィールドにいるNPC「飛行管理人」に話しかけます。
   
2. 会話を進めるとパーティーメンバーに凧への招待が届くので、全員「同意」を選択してください。
3. NPC「飛行管理人」に話しかけたプレイヤーは、ゲーム内「設定」⇒「ログイン画面に戻る」からログイン画面に戻り、再度ログインしてください。
4. NPC「飛行管理人」に話しかけたプレイヤーがログイン画面に戻った段階で、クエスト参加メンバー全員がクエストクリアになります。
5. クエスト参加メンバーはギルド領地内NPCに報告して報酬をご確認ください。

▼不具合に対する補填
現在運営チームでは、お詫び対応の実施を検討しているとのことです。詳細に関しては、決定次第案内がありますので今しばらくお待ちください。

お知らせ日：2019/08/20 21:12

8月20日（火）メンテナンス以降、以下の不具合が発生していることを確認しております。

▼確認している不具合
・フェイヨン南フィールドのNPC「飛行管理人」の場所が変更され、かつ凧に乗って遊覧することができない

本不具合については、運営にて現在調査を行っております。
運営より案内があるまで今しばらくお待ちください。

公式サイト：ギルドクエスト「フェイヨンの凧」の不具合とお詫びについて