【ラグマス】発生している不具合と対処方法について【6/20追加】【ラグナロクマスターズ】

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ラグナロクマスターズ(ラグマス)で発生している不具合・エラーと、その対処方法などをまとめています。

未解消の不具合

アプリVer1.0.18(iOS)およびVer1.0.13(Android)にて発生している不具合のお知らせ

お知らせ日:2019/06/05 19:00

6月5日に配信いたしました最新版のアプリVer1.0.18(iOS)およびVer1.0.13(Android)にて、下記の不具合が発生していることが確認されております。

▼不具合詳細
・チャットルームなど文字入力が伴う一部の機能において、特定の単語が自動変換処理されてしまう
・一部スキルの習得条件の表記に誤りがある

上記不具合については、現在、修正に向けた対応が行われています。
運営よりご案内があるまで今しばらくお待ちください。

 

解消済みの不具合

冒険手帳に関する不具合のお知らせ

お知らせ日:2019/06/20 12:40
最終告知日:2019/06/20 19:17

6月20日(木)12:00より開始したフェスガチャから出現する一部の装備アイテムが、冒険手帳に表示されないため、冒険手帳へ「預ける」「登録する」ことができない不具合が発生していました。上記の不具合について、現在は修正されていることを確認しております。

修正が反映されない場合には、アプリの再起動をお試しくださいますようお願いいたします。

パーティー機能一部不具合復旧のお知らせ

お知らせ日:2019/06/11 23:40
最終告知日:2019/06/12 00:30

6月11日(火)22:48頃より、パーティー機能に一部不具合が発生しておりましたが、6月12日(水)0:30頃に復旧いたしました。

6月6日(木)接続障害&復旧のお知らせ

お知らせ日:2019/06/06 23:02
最終告知日:2019/06/07 15:40

6月6日(木)21:15頃より、一部の世界線(チャンネル)において、ゲームに接続できない障害が発生しておりましたが、同日22:20頃に復旧いたしました。接続障害のお詫びとして、猫コイン6枚が配布されました。

▼対象
2019年6月7日(金)15:30までにラグナロク マスターズでキャラクターを作成している全ての皆様。

▼対応内容
猫コイン6枚をお送りいたします。

▼アイテム受取期間
2019年6月7日(金)15:30 ~ 2019年7月7日(日)23:59

▼アイテム受け取り方法
受け取り期間内にゲームへログインの上、メールボックスに届いた下記の件名のメールよりアイテムをお受け取りください。

件名:お詫びアイテムの配布

※上記期間中に1回だけ受け取ることができます。
※メール受信までに数分お時間がかかる場合があります。
※メールボックスに届いたアイテムには受領期間がございますのでご注意ください。

 

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コメント一覧(5)

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動作環境は
iPhone6s相当以降(メモリ2G以上)ってなってるから、メモリが1GしかないiPhone6は厳しいんじゃないかな。。。

名無しさん 7月8日 5846c5b0

iPhone6
12.3.1です。
ダメなのでしょうか。

スマホの環境はあっています?
ガンホーには問合せしてみました?



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