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【ディズニーDLV】12/6(Ver1.2.0)アプデ内容まとめ｜ToyStory＆スティッチが新登場・アースラ不具合修正・ミニー＆ウォーリーLv10クエスト・他へのコメント【ディズニードリームライトバレー】

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名無しさん 126bbaee 126bbaee324d3c6f347edb84c3eb18f2 2022年12月11日 通報する

イベント報酬でムーストンを使って解放したらゲームの途中エラーになり、データ保存してなかったのでムーストンだけ減って、イベントはアンロックになったままの状態です。どうしたらアンロック解放になりますか？
教えて下さい。

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返信(5件) 2022年12月15日に返信あり
名無しさん 4943ead9 4943ead98e832430857eea9c5cc274c6 2022年12月11日 通報する

スターパスの最終アイテムの解除は、全てのアイテムを解放させないとダメなんだけど、そこまでやりました？
あと、アイテム貰ってることあるので、ワードロープの衣装とフェイスペイントそれぞれ、家具、からよく探してみてはどうですか？
念のためですが、マスクのように見えるけどフェイスペイントのアイテムが二つ有りますのでご用心(*´・ω-)b

あおい 68d5d511 68d5d511279c8ec54464f309c9f55b5b 2022年12月13日 通報する

それは変な風に一部だけセーブされたり巻き戻ってそうなので、運営に連絡して対処してもらうのが一番な気がしますね。。。
公式サイト等の問い合わせページから問い合わせをした方が良いと思います。このサイトの「不具合・バグ」のページにも問い合わせ先が載ってたはずです

名無しさん 126bbaee 126bbaee324d3c6f347edb84c3eb18f2 2022年12月14日 通報する

アイテムはアンロックかかってないアイテムは全てゲットしましたがアンロックがかかってるアイテムはゲットでてません。
だから最終報酬も、アイテムゲットできません。

名無しさん 126bbaee 126bbaee324d3c6f347edb84c3eb18f2 2022年12月14日 通報する

不具合・バグの所にも、コメントしてみます。ご連絡ありがとうございました。

あおい 68d5d511 68d5d511279c8ec54464f309c9f55b5b 2022年12月15日 通報する

不具合・バグの所にコメントするよりも、不具合・バグのところに載っている「ゲームロフトのサポート問い合わせ」に問い合わせるのが確実だと思います。
↓これですね
https://gameloft-helpshift-com.translate.goog/hc/en/66-disney-dreamlight-valley/contact-us/?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=ja&_x_tr_hl=ja&_x_tr_pto=wapp
ムーンストーンは課金にかかわることだから、運営が対応してくれるのではないかと思います。

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