【ドラクエウォーク】歩数がカウントされない不具合の対処法!

最終更新日

『ドラクエウォーク』のβ版体験会で現在「歩数がカウントされない不具合」が発生しています。不具合の対処法について紹介します。

歩数がカウントされない不具合

[メニュー] > [プロフィール]などで確認できる「歩数」は現在歩いても反映されない場合があります。

歩数の反映には時間がかかるので、歩いてしばらく経ってからも反映されない場合は下記の方法をお試しください。

対処法

iOS端末の場合


  • 低電力モード/省電力モードをOFFにする
  • ヘルスケアの設定をONにし直す
    [設定] > [プライバシー] > [ヘルスケア] > [DQウォーク]から歩数のチェックを一度OFFにした後、再度ONにする

Android端末の場合


  • 低電力モード/省電力モードをOFFにする

※Android端末の場合、動作環境を満たしていても一部環境では歩数が正しく反映されない場合があります。正式リリース後には修正される予定です。

 

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