「スプラトゥーン3」で発生している通信エラー（通信障害・鯖落ち）とメンテナンスについて、問題への対処法と最新のエラー情報を紹介します。
現在の障害発生状況
オンラインプレイ
4月18日(木)10:00頃から11:00頃まで、Nintendo Switchの「スプラトゥーン3」に関するメンテナンスを実施します。
9:45頃から『スプラトゥーン3』のオンラインプレイご利用できなくなります。
過去の障害・メンテナンスと復旧日時
日時 |
内容 |
4月18日(木)10:00頃から11:00頃 |
メンテナンスにつき9:45頃からオンラインプレイが利用できなくなります。 |
2024年4月11日(木)13:30頃～16:00頃 |
ネットワークメンテナンスにつきオンラインプレイが利用できない場合があります。 |
2024年2月29日(木)13:30頃～16:00頃 |
ネットワークメンテナンスにつきオンラインプレイが利用できない場合があります。 |
2024年2月22日(木)10:00頃から11:00頃まで |
9:45頃からオンラインプレイが利用できなくなります。 |
2024年1月25日(木)10:00頃から10:30頃まで |
9:45頃からオンラインプレイが利用できなくなります。 |
2023年12月22日(金)10:00頃から10:30頃まで |
9:45頃からオンラインプレイが利用できなくなります。 |
2023年12月8日(金)10:00頃から10:30頃まで |
9:45頃からオンラインプレイが利用できなくなります。 |
2023年11月30日(木)10:00頃から11:00頃まで |
9:45頃からオンラインプレイが利用できなくなります。 |
2023年10月18日(水)10:00頃から10:30頃まで |
9:45頃からオンラインプレイが利用できなくなります。 |
2023年9月19日(木)12:05頃から発生〜17時頃解消 |
［オンラインプレイ］に関するネットワーク障害 |
2023年8月31日(木)10:00頃から11:00頃まで |
9:45頃からオンラインプレイが利用できなくなります。 |
2023年6月14日(水)10:00頃から10:30頃まで |
オンラインプレイが利用できない場合があります |
2023年5月31日（火）9:45頃から0:40頃まで |
オンラインプレイがご利用できなくなります |
2023年5月2日（火）10:00頃から11:00頃まで |
オンラインプレイが利用できない場合があります |
2023年4月20日(木)13:30頃から16:00頃まで |
オンラインプレイが利用できない場合があります |
2023年3月16日10:00頃から15:00頃まで |
オンラインプレイが利用できない場合があります |
2023年1月7日14:36頃から19:50頃まで |
ネットワークサービスが利用できない状況 |
2022年11月30日10:00頃から12:00頃まで |
ネットワークメンテナンス |
2022年11月9日 17:26頃～2022年11月9日 18:19頃 |
ネットワークサービスが利用できない状況 |
※公式の最新ネットワークメンテナンス情報・稼働状況はこちら。
Nintendoサポート
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エラーメッセージ一覧
自分以外のプレイヤーが通信エラーの場合
自分以外のプレイヤーの通信状況が悪かったり、通信を切断した場合に以下のエラーメッセージが表示されます。
マッチング中の通信エラー
ロビーでマッチング中に通信エラーが発生すると以下のエラーメッセージが表示されます。
通信エラーによるペナルティ
自身のインターネット回線が不安定などの理由で通信エラーが発生した場合、以下のような警告メッセージが表示されることがあります。
一般的な通信エラーの対処法
通信エラーでゲームが遊べないときには、以下の手順で問題を切り分けて調べてみましょう。
- ソフトが最新バージョンになっているか確認
- メンテナンスなどが実施中でないか公式Twitterを確認
- 他の人も同じ現象が発生していないかツイッターを確認
- Switchのインターネット通信設定に問題はないか？
- Switch本体を再起動してみる
- 使用しているインターネットプロバイダやWifi機器に問題はないか？
通信エラーに関する最新アップデート
Ver.7.0.0 (2024.2.22)
不具合の修正
広場で、本体をスリープ状態にしたことでインターネット通信が切断されたあと、スリープ状態を解除してゲームを再開するとき、オンライン状態に復帰可能な場合でも、オフライン状態の広場に戻ってしまう問題を修正しました。 もっとみるVer.3.0.1 (2023.3.9)
本体のユーザー設定の「オンライン状況の公開」を「非公開」や「お気に入りフレンドまで」に設定しているにもかかわらず、公開の対象ではない相手に、通知が表示されることがある問題を修正しました。
※両者が同じチャンネルに接続している場合は、オンライン状況の公開設定にかかわらず、引き続き通知が表示されます。Ver.3.0.0 (2023.2.28)
その他
ほかのすべてのプレイヤーとの間の通信状態が不安定なとき、画面にその状態であることを表示するようにし、その状態が続く場合は、一時的にプレイヤー操作が行えなくなるようにしました。Ver.1.2.0 (2022.10.26)
送信したデータが相手に届き、その反応が返ってくるまでの時間が、これまでより短くなるよう、通信プログラムの改善を行いました。
‐平均して約3/60秒の短縮となります。
‐ダメージを与えたプレイヤーが実際に倒れるまでの時間の短縮や、金イクラに触れてから実際に獲得できるまでの時間の短縮などが期待できます。
※通信環境が悪い状況を大幅に改善したり、バトル中に通信が頻繁に切断されてしまうような状況を改善したりするものではありません。ロビーやクマサン商会で、マッチメイク中にロビーメニューを開いたとき、選択中のモード名や挑戦の途中経過などの情報が表示されるようにしました。ロビーやクマサン商会で、一人でプレイしていて「つづける」や「カスタマイズしてつづける」をえらんだ直後に、モードによってはマイナスボタンによるキャンセルが行えるようにしました。ロビーやクマサン商会で、フレンド合流などにより「準備OK」が行えるようになったとき、効果音やコントローラーの振動でお知らせするようにしました。バンカラマッチ(チャレンジ)、バンカラマッチ(オープン)、フェスマッチ(オープン)、トリカラアタックのマッチメイクの効率を改善しました。
‐この変更により、バンカラマッチ(オープン)やフェスマッチ(オープン)へフレンドとの2人ペアで参加するときに、待ち時間が長くなってしまう問題が緩和されることが期待できます。フレンド合流・乱入などで全員が「準備OK」になるのを待っているとき、特定の操作が行われていると、タイマーが0になってもマッチメイクが進行しない問題を修正しました。フレンド合流・乱入でプレイしているとき、特定のタイミングでロビーメニューを開くと、操作不能になり、最終的に解散する問題を修正しました。ロビーやクマサン商会で、フレンドの通知によって現れたブンシンの見た目が、実際のプレイヤーの見た目と異なることがある問題を修正しました。ロビー端末で、イカリング3で獲得したアイテムを受け取るときに通信エラーが起こると、再度イカリング3でアイテム獲得操作をするまでアイテムが受け取れなくなることがある問題を修正しました。ネットワーク機能を利用していないユーザーと、イカッチャでバトルやサーモンランをするとき、最初から持っているもの以外のネームプレートや二つ名を装備していると、通信エラーが発生することがある問題を修正しました。Ver.1.1.2 (2022.9.30)
通信環境によって、バトルやバイトの終了後に、高い頻度で通信エラーが発生する問題へ、追加の対策を行いました。カタログレベルが100になって、ザッカ屋で次のカタログをもらうときに、通信エラーが起こったりゲームを中断したりすると、カタログをもらうイベントが再発生しなくなる問題を修正しました。
※すでにこの問題が発生している場合は、ソフトを更新したあと、ザッカ屋に入ったときに再度イベントが発生するようになります。Ver.1.1.1 (2022.9.16)
通信環境によって、バトル終了時に、高い頻度で通信エラーが発生することがある問題を修正しました。※（2022.9.16 追記）この修正の影響により、バトル終了直後のロビーで、ウデマエやウデマエポイントなどの表示が試合前の状態のままになることがありますが、ロビーに入り直すことで最新の表示に更新されます。人数が少ない状態でバトルを終えたことで、負けとしてカウントされなかったときに、おカネやケイケン値などが加算されない問題を修正しました。特定のモードで、ほかのプレイヤーが十分集まらないときに、キャンセルできない状態が続いてしまうことがある問題を修正し、一定時間経過で自動的にキャンセルされるようにしました。ヒーローモード
最終ステージをクリアしたあと、特定の場面の途中で、通信エラーが発生して広場に戻されてしまうことがある問題を修正しました。
※クリア後の演出は、もう一度最終ステージをクリアすると見ることができます。
※この問題が起こった場合も最終ステージはクリア済みの扱いになっており、再挑戦の際はポーズメニューからステージをスキップできます。その他
フレンドに合流しようとしているとき、スケジュールが更新されると、ゲームが強制終了することがある問題を修正しました。Ver.1.1.0 (2022.9.8)
インターネット通信に関連する機能を使えるようにしました。
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公式のエラー・メンテナンス情報
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任天堂公式サイトのエラー・メンテナンス情報
過去に発生していたエラー情報
[9/10] サーモンランで通信環境によりエラー
スプラトゥーン公式Twitterが 9月10日 12時42分に発表した内容によると、「通信環境によって、サーモンランなどで通信エラーが起きやすい問題」が発生しているようです。
この問題に対する更新データが後日配信される予定です。
▼関連情報
バンガラマッチがいつもなら20秒くらいで開始するのに100秒くらいかかる
ほんっっっっっっとそれな
こんなにもエラー多いならペナルティ無くせって話。
こればっか出てマッチングできません
有線だしソフト、本体は最新版に更新済みです
対処法わかる人いますか？
すみません。出来ない。それは言い過ぎではたしかにありませんが、くそやゴミなど言ってる方には容赦なく注意しますよー。
これまでの月のおもちさんのコメントは、不満ならやらなければいい、という主旨のものが多いようですが、それはフジテレビと同じ末路を辿ることになるかと。
2の面白さで大ファンになり、その進化版を期待していたら2では起きたことのない通信エラーばかりでまともに遊べない人が大勢いることが問題なわけで、それがロッカーやらカードやらのおまけ機能が沢山あるからしょうがないというのは、本末転倒なのでは。（そんなことが原因とは思えませんが）
ソフトを売るというのは当たり前のように遊べることが大前提であるべきで、...
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…それでは他のゲームをやらなければそんなに考える時間は減るのでは。
もうダメかもねスプラ。通信エラーに関してあまりにもだんまり過ぎて対処のしようもない。一方的にユーザーの原因かのように扱われるし、不必要で納得しかねなペナルティ。明らかに過疎化してきてる（ヘビーが残ってて難易度が上がり過ぎてきてる）し、そらそうなるわ。公式が通信方式等の落ち度を認めるだけでも、スプラに対する気持ちは違うくなるんだが、なぜそうしない。
おもちさん、言いたいことはわからないでもないけど言い方気をつけたほうがいいと思う💦
いや、スプラ3おかしくないと思うよ、最近は切断する人とか結構いるし、そもそもまともにプレイできないのならスプラ3をやらなければいい話なのではないでしょうか。