【モンハンライズ】体験版がダウンロードできない不具合・対処法【MH-RISE】

2021年1月8日現在、『モンスターハンターライズ』体験版のダウンロードができない不具合が発生しています。現在発生してる不具合の詳細と対処法をまとめました。

不具合の詳細

現在、ニンテンドーeショップへのアクセスが大量に発生しているため、『モンスターハンターライズ』体験版のダウンロードができない不具合が発生しています。

現在、Nintendo Switchのニンテンドーeショップにアクセスが集中しているため、ソフトのダウンロードがすぐに開始されない状態が発生しています。お手数ですが、ダウンロード開始までしばらくお待ちください。 https://t.co/alXwzyNtzy

— 任天堂サポート (@nintendo_cs) January 8, 2021

午後2時37分より、ニンテンドーeショップのメンテナンスが始まりました。メンテナンス中は体験版のダウンロードが行えません。

現在、Nintendo Switchのニンテンドーeショップの緊急メンテナンスを実施しています。申し訳ございませんが、メンテナンス終了までしばらくお待ちください。https://t.co/cZM8zMVoul

— 任天堂サポート (@nintendo_cs) January 8, 2021

午後8時4分より、ニンテンドーeショップのメンテナンスが終了しました。

ニンテンドーeショップの緊急メンテナンスのため、1月8日14:20頃より、ネットワークサービスを停止しておりましたが、現在は正常に稼働しております。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。https://t.co/AjWwAV4yLk

— 任天堂サポート (@nintendo_cs) January 8, 2021

対処法

ニンテンドー公式の発表で「体験版ダウンロード」のボタンを複数回押さないことが推奨されています。また、switch本体の再起動後ダウンロードを行うとダウンロードが開始されたという報告もあがっています。

ニンテンドーeショップの「体験版ダウンロード」ボタンを複数回押すと、ダウンロード開始が遅くなる場合があります。ダウンロードが始まらない場合はしばらくお待ちください。

※現在、ダウンロードの開始が数十分程度遅延しています。

— 任天堂サポート (@nintendo_cs) January 8, 2021